Memorias institucionales
URI permanente para esta colecciónhttp://hdl.handle.net/20.500.11764/315
Es la memoria anual que se pública en la CCSS desde 1950 hasta la fecha
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Ítem Memoria institucional 2022(CCSS, 2023) Caja Costarricense de Seguro SocialEn la memoria encontrará un recuento cuantitativo de acciones sustantivas y estratégicas que la CCSS desarrolló entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año pasado, además se incorporan reseñas de proyectos innovadores y de hitos que marcaron el rumbo en el año anterior. Le invitamos a realizar una lectura reposada de este documento institucional que incluye acciones desarrolladas en áreas como la atención primaria, el fortalecimiento de la seguridad social, la incorporación tecnológica en la gestión, la mejora en la calidad de la atención médica, entre otros aspectos fundamentales de quehacer de la CCSS. La Caja es una de las instituciones más complejas al servicio de los costarricenses, por su expansión sobre todo el territorio nacional y por el mandato constitucional que le dirige a la prestación de servicios de salud con una visión universal y en el contexto nacional la Caja funge un papel fundamental como actor económico y social en la construcción de paz social y bienestar de toda la nación.Ítem Memoria institucional 2021(CCSS, 2022) Caja Costarricense de Seguro SocialDesde aquel inicio del año 2020, el acontecer de la Caja estaría marcado por una labor intensa porque nuestra institución se colocó al frente de la batalla contra ese enemigo invisible y ha sido responsable de titánicas acciones como diagnóstico, atención de personas enfermas por COVID-19, vacunación a millones de compatriotas y mucho más. En medio de esta emergencia vimos como la logística mundial cambió radicalmente desde el inicio de la pandemia, lo que supuso desarrollar estrategias para garantizar que contáramos con el equipo de protección personal para todos los colaboradores, así como reactivos para pruebas, respiradores pulmonares suficientes y vacunas. Nunca en sus 80 años de historia la Caja Costarricense de Seguro Social había enfrentado una situación sanitaria de estas dimensiones y la crisis nos obligó a reinventarnos y a crecer en medio de la incertidumbre y el dolor que causa una carga de morbilidad de esta dimensión. Como parte de ese reto logramos en tiempo récord la reconversión del CENARE y puesta en funcionamiento del CEACO, como un centro especializado para atención de paciente COVID-19, lo que permitiría garantizar servicios hospitalarios a pacientes al lado de la red hospitalaria nacional. En ese mismo período pudimos acelerar la puesta en operación la Torre Este del hospital Rafael Angel Calderón Guardia, la Torre Quirúrgica, conocida como CISOP, del hospital México y se adecuaron varios pabellones del hospital Nacional Psiquiátrico, al tiempo que fortalecimos con equipamiento y recurso humano toda la Caja para enfrentar esta guerra. La Junta Directiva mantuvo sesiones extraordinarias prácticamente todas las semanas para aprobar compras urgentes y apoyar la gestión de los centros médicos. Como máximo órgano institucional estuvimos siempre alertas y dispuestos a apoyar la grandiosa labor que nuestros colaboradores estaban llevando a cabo a lo largo y ancho del territorio nacional. En un ejemplo más de gestión y acción incrementamos las unidades de cuidados intensivos como nunca antes y habilitamos camas de hospitalización en toda la red del país. Esto sin duda, marcó la diferencia en datos de mortalidad por COVID-19 en Costa Rica.Ítem Anuario estadístico de recursos humanos 2015(CCSS, 2016) Caja Costarricense de Seguro Social, Dirección de Administración y Gestión de PersonalLa Dirección de Administración y Gestión de Personal, de acuerdo con las acciones y objetivos definidos en el Plan Estratégico Institucional 2015-2018, promueve herramientas estratégicas con el fin de fortalecer el modelo de gestión administrativa institucional, en el ámbito del conocimiento y la información, para facilitar la capacidad de análisis, el diseño de estrategias y la toma de decisiones en todos los niveles gerenciales, considerando el desarrollo de la visión prospectiva para la construcción de escenarios que sustenten los procesos y la prestación de los servicios al usuarioÍtem Memoria Institucional 2020(CCSS, 2021) Caja Costarricense de Seguro SocialDurante el 2020 la Caja lideró una serie de medidas para proteger a la familia costarricense: realizar pruebas para la detección de casos de COVID-19, incapacitar a las personas enfermas y a quienes se les giró orden sanitaria, adecuar la Base Mínima Contributiva para contribuir a sostener el empleo en la economía nacional, flexibilizar las condiciones para llegar a arreglos y convenios de pago con la institución, posponer pagos hipotecarios otorgados por el IVM, adecuar y construir infraestructura en tiempo récord, atender a los pacientes enfermos, distribuir medicamentos a los hogares, asegurar el suministro de insumos críticos e iniciar en el mes de diciembre con la vacunación. Esta titánica labor de la Caja dejó su huella: Costa Rica terminó el año con una letalidad por contagios del SARS-CoV-2 en el rango bajo comparativamente con los resultados internacionales. Un año intenso, un año de retos y aprendizaje, pero sobre todo un año que nos permitió dimensionar el valor de la Caja Costarricense de Seguro Social para la población que habita este resiliente país. A ningún costarricense le queda la menor duda de que la CCSS es nuestro escudo protector. El 2020 también nos permitió aquilatar el profesionalismo, amor al prójimo y la entrega de los colaboradores de la institución, bajo la consigna de que la “Caja es Una” y la Caja somos todos. Como institución en la primera línea de defensa, no fuimos inmunes al dolor. Compañeros y compañeras perdieron su vida a causa del COVID-19. A estos héroes y heroínas caídas en esta lucha por proteger y atender a la población de nuestra Costa Rica les rendimos un homenaje póstumo. Como institución, y como compañeros de trabajo, le transmitimos nuestras más sentidas condolencias a todos los seres queridos de estos soldados de bien. Le invitamos a revisar esta memoria institucional de manera reposada y con una visión integral a la luz de un año 2020 que marcará para siempre a la Caja Costarricense de Seguro Social que se encamina en el 2021 a celebrar 80 años de vidaÍtem Informe estadístico de recursos humanos 2017(CCSS. Recursos Humanos, 2018) Caja Costarricense de Seguro Social, Dirección de Administración y Gestión de PersonalEste documento estadístico de recursos humanos, que a continuación se presenta tiene como propósito, dar a conocer un marco general sobre el comportamiento relacionado con diferentes temas del personal de la Institución, como son: ubicación de los trabajadores por centros de trabajo y región, salarios, grupos ocupacionales, los diferentes perfiles de puestos, tipos de nombramientos, plazas, relación de Profesionales en Ciencias Médicas por cada 10.000 habitantes, distribución del gasto en remuneraciones del año, incapacidades, proyecciones de pensiones, género, entre otros, información que constituye un insumo importantes para la elaboración de diagnósticos, la formulación, instrumentación y control de planes y programas, así como para evaluar los resultados de la gestión; asimismo, es un elemento indispensable en la realización de estudios e investigaciones por parte de los diferentes niveles de la organización y usuarios. En el desarrollo de este instrumento, se hizo referencia a la inversión en que incurrió la Institución por concepto de Servicios Personales durante el año 2017, tanto para el Régimen de Salud (EM) como el Régimen de Pensión (IVM), en forma detallada según cuenta, Además del comportamiento histórico en cuanto al crecimiento de trabajadores de la Institución durante el período comprendido entre 2005 a 2017. Los datos estadísticos que se presentan en este documento, provienen de bases de datos alimentadas con los archivos de la planilla salarial correspondientes al mes de diciembre 2017, e información suministrada por la Dirección de Presupuesto, la Dirección de Servicios Institucionales (base de datos RCPI), así como otras dependencias de Dirección de Administración y Gestión de Personal.Ítem Anuario estadístico de recursos humanos 2016(CCSS. Recursos Humanos, 2017) Caja Costarricense de Seguro Social, Dirección de Administración y Gestión de PersonalLa Dirección de Administración y Gestión de Personal, de acuerdo con las acciones y objetivos definidos en el Plan Estratégico Institucional 2015-2018, promueve herramientas estratégicas con el fin de fortalecer el modelo de gestión administrativa institucional, en el ámbito del conocimiento y la información, para facilitar la capacidad de análisis, el diseño de estrategias y la toma de decisiones en todos los niveles gerenciales, considerando el desarrollo de la visión prospectiva para la construcción de escenarios que sustenten los procesos y la prestación de los servicios al usuario. En este sentido, cada año se consolida mediante el “Anuario”, datos estadísticos con el fi n de analizar y mostrar todo lo pertinente al comportamiento del recurso humano de la Institución; mismo que se convierte en fuente de consulta para usuarios internos y externos a la CCSS. Dentro de los temas que se presentan en el anuario, se dan a conocer aspectos generales de la población laboral de la Institución, como son: ubicación, salarios, perfil del puesto, estado de su nombramiento, grupos ocupacionales, incapacidades, proyección de pensiones, género, entre otros.Ítem Memoria 1992(CCSS, 1993) Caja Costarricense de Seguro SocialEl año 1992 fue un año especial para la Institución, caracterizado no solo por la gran producción en los servicios médicos, sino por el incremento progresivo de su calidad. Los procedimientos complejos se han empezado a convertir en rutinarios, y la institución ha tenido la virtud, fortalecida por el espíritu de sus trabajadores, de ir atendiendo lo simple más eficientemente. La estabilidad económica del país se reflejó en un presupuesto institucional equilibrado, que nos permitió por ejemplo invertir más de 6.000 millones de colones en medicamentos, e invertir en equipo médico, infraestructura y formación en recursos humanos como pocos años antes en la historia institucional, cerrándose así un poco la brecha acumulada durante la década de la crisis. Estas memorias reflejan el quehacer institucional en números, y esperamos que la información contenida en ellos permita definir mejor los objetivos para los próximos años, orientando así el quehacer institucional hacia la atención integral, la descentralización y la calidad total en sus servicios, pensando siempre en la persona como centro de nuestra acción, y en la atención individual y humanizada como medio permanente de ejecución.Ítem Memoria Institucional 2001(CCSS, 2002) Caja Costarricense de Seguro SocialLas reformas estructurales en el ámbito institucional han favorecido el incremento en el número de consultas, de cirugías, de medicamentos despachados, funcionamiento de EBAIS, de estudios de laboratorio, de inversión en infraestructura y de equipamiento. Se han reducido las listas de espera, se ha incrementado el giro de cama, el porcentaje de cirugías ambulatorias; la cobertura y los servicios a la población (en términos reales) superan el crecimiento de la población. Con el propósito de rendir cuentas a la sociedad costarricense de las acciones en salud desarrolladas por la Caja Costarricense de Seguro Social y documentar la labor institucional, se presenta este documento. que contiene entre otros aspectos, las acciones estratégicas. los logros y los proyectos desarrollados, en respuesta al proceso de modernización donde se modifica el sistema de administración tradicional de carácter centralista y cerrado. a uno que otorga mayor flexibilidad, autonomía, facultación para la toma de decisiones y se otorga desconcentración máxima a diversos establecimientos de salud para la administración de los recursos humanos, materiales y presupuestarios.Ítem Memoria Institucional 2019(CCSS, 2020) Caja Costarricense de Seguro SocialSi bien las actividades reseñadas en este anuario tienen visión cuantitativa también se pone especial interés en señalar los proyectos innovadores y los hitos que marcan la rutina operativa con saltos cualitativos para beneficio de los asegurados y se convierten en motivación del avance institucional. Uno de los grandes momentos del año fue la puesta en marcha de la fertilización asistida, mediante la cual decenas de parejas reportan embarazos gracias a la combinación de protocolos, personal altamente calificado y el laboratorio construido con los más altos estándares a nivel mundial. Otro de los grandes esfuerzos fue el programa de atención oportuna. Durante este año se pusieron en marcha 186 proyectos y una variedad de acciones que han permitido agilizar la atención considerablemente y reducir los tiempos de atención como no se había hecho en el pasado. En cirugías se redujo a 335 días, en procedimientos a 143 días y en consulta externa a 189 días. Mediante este esquema de trabajo se adelantaron 120 mil procedimientos, 10 404 mil cirugías y 23 mil consultas externas. ¡Es gran trabajo en todos los niveles de atención que requirió gran trabajo de integración.Ítem Memoria anual 1988(CCSS, 1989) Caja Costarricense de Seguro SocialEl año 1988 se constituyó en un período caracterizado por las luchas de los trabajadores para mejorar su situación económica, es así como lo Institución, se enfrentó al Conflicto laboral sin precedentes en lo historia de la Seguridad Social denominado Laudo Arbitral, dictado por el Tribunal Superior de Trabajo, dentro del conflicto colectivo de carácter económico social, promovido por los empleados de la Caja Costarricense de Seguro Social, que significó una erogación de col. 1300 millones durante 1988, provocando severos cambios en la conciencia y accionar de los que de una forma u otro contribuimos o la consolidación de la Institución en los tiempos modernos, aún en proceso y en vías de estabilización.Ítem Memoria anual 1977(CCSS, 1978) Caja Costarricense de Seguro SocialEl año 1977 marcó. por decirlo así. la conclusión de una etapa trascendental en la historia de los servicios de salud en Costa Rica: la integración hospitalaria, y el inicio de otra etapa cual es la consolidación del sistema hospitalario nacional bajo la administración de la Caja Costarricense de Seguro Social. Durante este año se alcanzó una cobertura de la población total del país, dentro de límites incomparables en América Latina. El ingreso de nuevos grupos al sistema de Seguros Sociales significó la superación de la protección clásica de los asegurados asalariados permanentes, pasando a la cobertura universal y entrando de lleno en el camino hacia el derecho a la seguridad social.Ítem Memoria Institucional 2018(CCSS, 2019) Caja Costarricense de Seguro SocialLa Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) está conformada por un conjunto de establecimientos de salud organizados por regiones y niveles de atención, con distintos grados de complejidad y capacidad resolutiva, interrelacionados entre sí, articulados de forma vertical y horizontal, cuya complementariedad asegura la provisión y continuidad de un conjunto de servicios en salud destinados a satisfacer necesidades y demandas de la población, e incrementar la capacidad operativa de la Institución. Los establecimientos de salud y dependencias de la Institución operan bajo un modelo de redes, con el soporte de un sistema de referencia y contrareferencia entre las distintas unidades que se basa en protocolos de atención y relaciones de mutua colaboración.Ítem Memoria institucional 1999(CCSS, 2000) Caja Costarricense de Seguro SocialTengo el agrado de presentar a las autoridades de nuestro país y a los funcionarios que laboran en la Institución, la Memoria Anual de la Caja Costarricense de Seguro Social del período 1999. Las estrategias y actividades desarrolladas se enmarcan dentro de un proceso de transformación y de modernización institucional, con el cual estamos comprometidos, los resultados que se presentan, son esfuerzos que vienen realizando diferentes gobiernos en la institución y que se han impulsado con gran entusiasmo y responsabilidad en la presente administración.Ítem Memoria institucional 2017(CCSS, 2018) Caja Costarricense de Seguro SocialEn esta memoria encontrará los componentes fundamentales que integran la organización de la Caja Costarricense de Seguro Social, su desempeño y logrosÍtem Anuario estadístico 2002(San José: CCSS, 2003) Caja Costarricense de Seguro Social. Dirección Técnica Actuarial y de Planificación InstitucionalEn este documento se incluyen cifras de los principales resultados de las operaciones de los Seguros Sociales durante el año 2002. Para cada uno de los regímenes que administra la Caja Costarricense de Seguro Social se presentan datos sobre cobertura, beneficios otorgados y resultados financieros. La información contenida en el presente documento ha sido cuidadosamente sometida a un proceso de crítica y evaluación, con el propósito de reducir al máximo los posibles errores que se generan a lo largo de su procesamiento. Esperamos que la información aquí recopilada sea de utilidad para los diferentes usuarios, y agradeceríamos cualquier sugerencia dirigida a mejorar esta publicación.Ítem Anuario estadístico 1998(San José: CCSS, 1999) Caja Costarricense de Seguro Social. Dirección Técnica Actuarial y de Planificación InstitucionalLa Dirección Actuaria! y de Planificación Económica tiene el agrado de presentar a los estimables usuarios el Anuario Estadístico de 1998. En este documento se incluyen cifras de los principales resultados de las operaciones de los Seguros Sociales durante el año 1998. Para cada uno de los regímenes que administra la Caja Costarricense de Seguro Social se presentan datos sobre cobertura. beneficios otorgados y resultados financieros. La información contenida en el presente documento ha sido cuidadosamente sometida a un proceso de crítica y evaluación, con el propósito de reducir al máximo los posibles errores que se generan a lo largo de su procesamiento. Esperamos que la información aquí recopilada sea de utilidad para los diferentes usuarios, y agradeceríamos cualquier sugerencia dirigida a mejorar esta publicación.Ítem Anuario estadístico 1997(San José: CCSS, 1998) Caja Costarricense de Seguro Social. Dirección Técnica Actuarial y de Planificación InstitucionalLa Dirección Actuaria! y de Planificación Económica tiene el agrado de presentar a los estimables usuarios el Anuario Estadístico de 1997. En este documento se incluyen cifras de los principales resultados de las operaciones de los Seguros Sociales durante el año 1997. Para cada uno de los regímenes que administra la Caja Costarricense de Seguro Social se presentan datos sobre cobertura, beneficios otorgados y resultados financieros. La información contenida en el presente documento ha sido cuidadosamente sometida a un proceso de crítica y evaluación, con el propósito de reducir al máximo los posibles errores que se generan a lo largo de su procesamiento. Esperamos que la información aquí recopilada sea de utilidad para los diferentes usuarios, y agradeceríamos cualquier sugerencia dirigida a mejorar esta publicación.Ítem Anuario estadístico 1995(San José: CCSS, 1996) Caja Costarricense de Seguro Social. Dirección Técnica Actuarial y de Planificación InstitucionalLa Dirección Actuarial y de Planificación Económica tiene el agrado de presentar a los estimables usuarios el Anuario Estadístico de 1995. En este documento se incluyen cifras de los principales resultados de las operaciones de los Seguros Sociales durante el año 1995. Para cada uno de los regímenes que administra la Caja Costarricense de Seguro Social se presentan datos sobre cobertura, beneficios otorgados y resultados financieros. La información contenida en el presente documento ha sido cuidadosamente sometida a un proceso de crítica y evaluación, con el propósito de reducir al máximo los posibles errores que se generan a lo largo de su procesamiento. Esperamos que la información aquí recopilada sea de utilidad para los diferentes usuarios, y agradeceríamos cualquier sugerencia dirigida a mejorar esta publicación.Ítem Anuario estadístico 1993(San José: CCSS, 1994) Caja Costarricense de Seguro Social. Dirección Técnica Actuarial y de Planificación InstitucionalEn este documento se incluyen las cifras de los principales resultados de las operaciones de los Seguros Sociales durante el período 1993. Para cada uno de los regímenes que administra la Caja Costarricense de Seguro Social se presentan datos sobre cobertura, beneficios otorgados y resultados financieros, tratando de brinda,· el máximo nivel de desagregación que permiten los diferentes subsistemas de información institucionales. La información contenida en el presente documento ha sido cuidadosamente sometida a un proceso de crítica y evaluación, con el propósito de reducir al máximo los posibles errores que se generan a lo largo de su procesamiento. Esperamos que la información aquí recopilada sea de utilidad para los diferentes usuarios, y agradeceríamos cualquier sugerencia dirigida a mejorar esta publicaciónÍtem Anuario estadístico 1984(San José: CCSS, 1985) Caja Costarricense de Seguro Social. Dirección Actuarial y de Planificación InstitucionalLa Dirección Técnica Actuarial y de Planificación Institucional tiene el gusto de presentar a los estimables usuarios el Anuario que contiene los resultados estadísticos de las operaciones de los Seguros Sociales para el período 1984. El Anuario Estadístico 1984 está estructurado en tres apartados. El primer apartado contiene la información general de encuadre. El segundo apartado presenta un comentario, el cual es una descripción acerca de los datos y resultados más sobresalientes. El tercer apartado contiene la información en cuadros y gráficos según se refieran a estadísticas de población, estadísticas de salud, estadísticas y análisis financieros. Las estadísticas están ordenadas en tres capítulos: el primero para el Seguro de Enfermedad y Maternidad, el segundo para el Seguro de Invalidez, Vejez y Muerte y el tercero para el Régimen No Contributivo de Pensiones.