Satisfacción laboral en el personal profesional farmacéutico de los hospitales nacionales desconcentrados

Abstract

La presente investigación mostró los resultados obtenidos en relación con el nivel de satisfacción laboral en los profesionales farmacéuticos de los Hospitales Nacionales Desconcentrados de la Caja Costarricense de Seguro Social. Se diseño con base en el modelo de análisis para la satisfacción laboral propuesto por Stephen Robbins, el cual toma en cuenta factores individuales, de grupo y organizacionales, así como la influencia que ellos ejercen sobre la misma. La recolección de la información se realizó mediante la aplicación de un cuestionario diseñado con base en los factores mencionados. Se trata de una investigación básica y descriptiva en la que el análisis de los resultados se basó en el sistema de puntos, el cual toma en cuenta la frecuencia relativa y la ponderación establecida para cada respuesta. El nivel de satisfacción se midió con base a una escala diseñada para tal efecto.