Los servicios de salud de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) deben evolucionar constantemente en respuesta a cambios sociales, económicos, culturales, así como, al perfil demográfico y epidemiológico de la población. En la actualidad se requiere, diversificar las maneras de brindar la atención, maximizar el uso de los recursos, fortalecer el trabajo conjunto entre los niveles central, regional y local para responder de manera creativa a las necesidades de salud de los usuarios(as) y evitar la duplicidad de esfuerzos. Al considerar lo anterior, el documento “LINEAMIENTOS METODOLÓGICOS PARA EL DISEÑO DE PROPUESTAS DE MODALIDADES DE ATENCIÓN” es un instrumento que sirve de guía a todos los funcionarios(as) de nuestra institución para construir nuevas formas de atención integral en los servicios de salud, de modo que se facilite el quehacer diario, al tiempo que se posibilite alcanzar mejoras en la prestación y calidad de los servicios. Este documento incluye información referida a la concepción de modalidades de atención en salud, ideas para construirlas, así como, el formato de presentación para unificar criterios respecto al proceso de diseño en nuestra institución.